Страхование имущества
В случае обнаружения ущерба, причиненного застрахованному имуществу необходимо:
а) принять меры по уменьшению убытков, по спасанию имущества, предотвращению его дальнейшего повреждения;
б) в течение суток, обратиться в компетентные органы (внутренних дел, пожарного надзора, аварийные службы, гидрометеослужбу, подразделение МЧС и т.д.);
в) незамедлительно, но в любом случае не позднее 3 рабочих дней с даты, когда Страхователю (Выгодоприобретателю) стало известно о причинении ущерба застрахованному имуществу, письменно уведомить Страховщика об обнаружении ущерба, сообщив следующие сведения:
- номер и дату заключения договора страхования;
- дату причинения ущерба застрахованному имуществу (если она неизвестна, то указываются ориентировочные данные);
- вид имущества, которому был причинен ущерб;
- краткие сведения о произошедшем событии, в результате которого было повреждено, уничтожено или утрачено застрахованное имущество, и о характере причиненного ущерба.
сохранить поврежденное имущество в неизменном виде для осмотра представителем страховой компании в течение сроков, согласованных со Страховщиком, предоставить ему возможность провести осмотр поврежденного имущества и/или места происшествия с целью выяснения причин и размера убытка.
Представитель страховой компании при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, обязан согласовать и провести осмотр имущества, составить акт осмотра.
При обращении за выплатой необходимо предоставить следующие документы:
- договор страхования;
- документы, удостоверяющие личность обратившегося за выплатой. Если за выплатой обращается представитель Страхователя (Выгодоприобретателя), то у него должна быть надлежащим образом оформленная доверенность на получение страховой выплаты;
- письменное заявление;
- перечень пострадавшего имущества с указанием его стоимости и степени его повреждения;
- документ, подтверждающий имущественный интерес и/или право собственности;
- технический паспорт (кадастровый паспорт) строения и/или план строения, содержащий размерные параметры строения.
- имеющиеся документы, в том числе, счета, квитанции, накладные, иные платежные документы, позволяющие оценить размер причиненных убытков, в частности, позволяющие судить о стоимости погибшего, поврежденного или утраченного имущества, стоимости необходимых ремонтно-восстановительных работ и др.
В страховую компанию предоставляются оригиналы или заверенные копии документов.
Отзывы наших клиентов
Кунавина Яна Станиславовна, управляющий директор PR-агентства, телеведущая на ТК «ВЕТТА».
— Я познакомилась с компанией «Адонис» 12 лет назад. И все это время я и члены моей семьи сотрудничаем только с этой компанией.
В «Адонисе» застрахованы автомобили всей моей семьи, квартира и имущество. Читать дальше
Когда случаются страховые случаи, всегда переживаешь и расстраиваешься. Но, сотрудники вашей компании умеют работать четко, быстро и профессионально. Их внимательное отношение к твоей проблеме помогает решить все вопросы. Я никогда не забуду, как мою квартиру затопило и дорогому ремонту был нанесен серьезный ущерб. Но, благодаря тому, что квартира и имущество было застраховано, все финансовые вопросы по страховому случаю были решены быстро и последствия масштабного потопа были ликвидированы в кротчайшие сроки.
Когда встречаешь такое отношение к клиентам, как в вашей страховой компании, то невозможно не ответить вам взаимностью. Сейчас я строю загородный дом и как только он будет готов, он будет обязательно застрахован в СФ «Адонис».
За все годы, которые я провела вместе с вами, у меня ни разу не появилось желания сменить «Адонис» на какую-то другую страховую компанию. Я чувствую себя рядом с вами надежно и уверенно! И всем своим друзьям я рекомендую обращаться только к вам.
В зависимости от конкретного случая предоставляются следующие документы:
При пожаре, взрыве газа:
- справка из органов государственной противопожарной службы МЧС РФ (аварийной службы газовой сети), содержащая, в том числе, перечень поврежденного (уничтоженного) застрахованного имущества и степень его повреждения;
- акт о пожаре;
- копия постановления о возбуждении уголовного дела (или отказе в возбуждении уголовного дела) по факту произошедшего события из ОВД (в случае вынесения).
При наезде транспортных средств, падении деревьев и летательных аппаратов, внезапном разрушении основных конструкций строения (помещения), в котором находится имущество:
- справка или иной документ о ДТП по установленной форме, содержащая сведения о водителях, транспортных средствах, поврежденном имуществе в результате наступившего события с указанием нарушенных участниками ДТП пунктов ПДД, статей КоАПП;
- копия протокола об административном правонарушении, копия постановления по делу об административном правонарушении (если таковые составлялись);
- копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если выносилось);
При при аварии водо-, тепло-, отопительных и канализационных систем:
- документы аварийно-технических служб, содержащие перечень поврежденного (уничтоженного) застрахованного имущества и степень его повреждения;
- документы правоохранительных органов (в случае обращения страхователя в эти органы).
- Акт о заливе помещения в многоквартирном доме от УК или ТСЖ.
При противоправных действиях третьих лиц:
- талон-уведомление из ОВД, подтверждающий факт обращения Страхователя (Выгодоприобретателя) в ОВД по поводу противоправных действий третьих лиц;
- копия постановления о возбуждении уголовного дела (или отказе в возбуждении уголовного дела) с указанием статьи Уголовного кодекса Российской Федерации;
- если в постановлении не указаны повреждения имущества – справка из ОВД, подтверждающая факт обращения Страхователя (Выгодоприобретателя) в ОВД по поводу противоправных действий третьих лиц, с указанием похищенного и/или поврежденного имущества, виновных лиц, если они установлены.
При стихийных бедствиях:
- справка из гидрометеослужбы;
- справка из ОВД (МЧС), содержащая, в том числе, перечень поврежденного (уничтоженного) застрахованного имущества и степень его повреждения.
- документ, выданный подразделением по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администраций населенных пунктов, сельских поселений, городов, районов, на территории которых расположены объекты имущества, пострадавшие от паводков / наводнений, подтверждающие факт нахождения пострадавшего имущества в зонах стихийных бедствий, определенных МЧС, и (при наличии) содержащие подтверждение масштабов разрушений;
