Памятка водителю при ДТП
Остановить автомобиль
Не трогайтесь с места и включите сигнал аварийной остановки, выставьте знак аварийной остановки (15 м — в населенном пункте, 30 м — за городом). Не перемещайте автомобиль или предметы, имеющие отношение к происшествию.
Не волнуйтесь, Ваша гражданская ответственность (ОСАГО) застрахована, а если есть полис КАСКО – то застрахован и Ваш автомобиль!
Медицинская помощь пострадавшим участникам ДТП
Если есть пострадавшие, вызовите скорую помощь —тел.03, моб. 030, по возможности необходимо грамотно оказать первую помощь.
Сфотографировать место происшествия
С помощью мобильного телефона (фотоаппарата или видеокамеры) сфотографируйте место происшествия со всех сторон.
Вызвать и дождаться ГИБДД или аварийного комиссара
При отсутствии пострадавших и взаимном согласии участников ДТП в оценке обстоятельств аварии вызовите аварийного комиссара по телефону круглосуточной информационной поддержки 277-81-83 (только для Перми и только для владельцев полисов КАСКО).
Если нет согласия по поводу виновника ДТП или ДТП без второй стороны (при наличии полиса КАСКО), вызовите сотрудника ГИБДД: 020 — с мобильного, 02 — со стационарного.
Зафиксировать контакты участников и свидетелей ДТП
Запишите фамилии, адреса, телефоны участников и свидетелей ДТП, если очевидцы находились в других автомобилях, то запишите их номерные знаки.
Если вы виновник ДТП
Сообщите другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, номер вашего страхового полиса ОСАГО, название и адрес страховой компании.
Позвонить в свою страховую компанию
До прибытия сотрудников ГИБДД позвоните в свою страховую компанию (номер телефона указан в полисе) – сообщите об аварии, запишите ФИО сотрудника страховой компании, принявшего ваш звонок. Получите консультацию как правильно вести себя и оформить документы по факту ДТП (телефон 8-800-302-11-59, для Перми 277-81-83).
Заполнить извещение о ДТП
Совместно с другими водителями, причастными к ДТП, заполните извещение о ДТП согласно инструкции, прилагаемой к бланкам извещений вашего полиса ОСАГО.
Осмотр места происшествия ГИБДД или аваркомом
При осмотре места происшествия, выяснении обстоятельств ДТП и составлении протокола Вы вправе делать замечания, указывать на важные обстоятельства и настоятельно, но вежливо требовать занесения этих пояснений в документы. Внимательно контролируйте документальное оформление факта ДТП ответственными лицами.
Отзывы наших клиентов
Кунавина Яна Станиславовна, управляющий директор PR-агентства, телеведущая на ТК «ВЕТТА».
— Я познакомилась с компанией «Адонис» 12 лет назад. И все это время я и члены моей семьи сотрудничаем только с этой компанией.
В «Адонисе» застрахованы автомобили всей моей семьи, квартира и имущество. Читать дальше
Когда случаются страховые случаи, всегда переживаешь и расстраиваешься. Но, сотрудники вашей компании умеют работать четко, быстро и профессионально. Их внимательное отношение к твоей проблеме помогает решить все вопросы. Я никогда не забуду, как мою квартиру затопило и дорогому ремонту был нанесен серьезный ущерб. Но, благодаря тому, что квартира и имущество было застраховано, все финансовые вопросы по страховому случаю были решены быстро и последствия масштабного потопа были ликвидированы в кротчайшие сроки.
Когда встречаешь такое отношение к клиентам, как в вашей страховой компании, то невозможно не ответить вам взаимностью. Сейчас я строю загородный дом и как только он будет готов, он будет обязательно застрахован в СФ «Адонис».
За все годы, которые я провела вместе с вами, у меня ни разу не появилось желания сменить «Адонис» на какую-то другую страховую компанию. Я чувствую себя рядом с вами надежно и уверенно! И всем своим друзьям я рекомендую обращаться только к вам.
Оформить и получить от ГИБДД необходимые документы по факту ДТП
ДТП при отсутствии пострадавших:
- схема места ДТП (если ДТП оформлялось аварийным комиссаром),
- справка о ДТП или иной документ по факту ДТП с указанием видимых повреждений автомобиля,
- протокол об административном правонарушении (если составлялся),
- постановление по делу об административном правонарушении (если выносилось), либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
ДТП с пострадавшими и крупным материальным ущербом:
- справка о ДТП или иной документ по факту ДТП с указанием видимых повреждений автомобиля,
- протокол о направлении на медицинское освидетельствование,
- протокол об административном правонарушении (если составлялся),
- постановление по делу об административном правонарушении (если выносилось), либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Читайте прежде чем подписать документы по ДТП!
После составления ответственным лицом документов по ДТП, прежде чем подписать любой документ, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. В случае несогласия с протоколом или схемой необходимо сделать запись о несогласии в схеме или протоколе.
