Не трогайтесь с места и включите сигнал аварийной остановки, выставьте знак аварийной остановки (15 м — в населенном пункте, 30 м — за городом). Не перемещайте автомобиль или предметы, имеющие отношение к происшествию.
Не волнуйтесь, Ваша гражданская ответственность (ОСАГО) застрахована, а если есть полис КАСКО – то застрахован и Ваш автомобиль!
Если есть пострадавшие, вызовите скорую помощь —тел.03, моб. 030, по возможности необходимо грамотно оказать первую помощь.
С помощью мобильного телефона (фотоаппарата или видеокамеры) сфотографируйте место происшествия со всех сторон.
При отсутствии пострадавших и взаимном согласии участников ДТП в оценке обстоятельств аварии вызовите аварийного комиссара по телефону круглосуточной информационной поддержки 277-81-83 (только для Перми и только для владельцев полисов КАСКО).
Если нет согласия по поводу виновника ДТП или ДТП без второй стороны (при наличии полиса КАСКО), вызовите сотрудника ГИБДД: 020 — с мобильного, 02 — со стационарного.
Запишите фамилии, адреса, телефоны участников и свидетелей ДТП, если очевидцы находились в других автомобилях, то запишите их номерные знаки.
Сообщите другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, номер вашего страхового полиса ОСАГО, название и адрес страховой компании.
До прибытия сотрудников ГИБДД позвоните в свою страховую компанию (номер телефона указан в полисе) – сообщите об аварии, запишите ФИО сотрудника страховой компании, принявшего ваш звонок. Получите консультацию как правильно вести себя и оформить документы по факту ДТП (телефон 8-800-302-11-59, для Перми 277-81-83).
Совместно с другими водителями, причастными к ДТП, заполните извещение о ДТП согласно инструкции, прилагаемой к бланкам извещений вашего полиса ОСАГО.
При осмотре места происшествия, выяснении обстоятельств ДТП и составлении протокола Вы вправе делать замечания, указывать на важные обстоятельства и настоятельно, но вежливо требовать занесения этих пояснений в документы. Внимательно контролируйте документальное оформление факта ДТП ответственными лицами.
После составления ответственным лицом документов по ДТП, прежде чем подписать любой документ, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. В случае несогласия с протоколом или схемой необходимо сделать запись о несогласии в схеме или протоколе.